Nos cils sont fabriqués à la main et ne contiennent aucun produit animal (y compris les cheveux). Notre alternative végane reproduit parfaitement les vrais cils.

Nos extensions de cils durent jusqu'à 7 jours. Et le meilleur, c'est que vous pouvez même les réutiliser jusqu'à deux fois.

Avec des soins appropriés, vous pouvez porter des extensions de cils jusqu'à 10 jours.

Absolument pas. Grâce à leur finesse et leur légèreté exceptionnelles, les segments de cils s'adaptent facilement à vos cils naturels dès l'application ! Vous ne remarquerez même pas que vous portez quoi que ce soit ; ils sont aussi doux que vos propres cils. Un peu de patience au début, mais plus vous les utiliserez, plus cela deviendra facile.

Si vous avez besoin d'aide avec l'application, contactez notre service client à support@aylashes.de

Aucun problème ! Les faux-cils sont disponibles en différentes longueurs, ce qui évite tout contact inconfortable avec les lentilles. Notre adhésif n'irrite pas les yeux, même les plus sensibles. Les porteurs de lentilles de contact peuvent donc porter les faux-cils Aylashes sans problème.

Porter des faux cils est totalement sûr. Nous garantissons également que nos produits sont exempts de latex, d'hormones et, bien sûr, de vapeurs toxiques pour éviter toute irritation. Grâce à un dissolvant à base d'huile, les faux cils peuvent être retirés facilement et sans douleur, à tout moment.

Les segments de cils individuels sont faciles à utiliser et, après un peu de pratique, leur application devrait être très facile. Ils s'appliquent sous vos cils naturels et vous donneront l'impression d'être à vos propres cils après seulement quelques minutes. La pose des extensions de cils est un peu plus facile avec un applicateur, mais ce n'est pas indispensable.

Assurez-vous d'utiliser uniquement des produits sans huile, sinon vous risquez de desserrer la liaison prématurément et les cils ne resteront plus en place.

Si vous avez d'autres questions ou rencontrez un problème, vous trouverez de nombreux conseils et astuces dans notre Centre d'aide. Vous pouvez également nous envoyer un message via notre formulaire de contact.

Nous garantissons que nos produits contiennent des ingrédients bien tolérés et sûrs. Vous pouvez donc utiliser nos extensions et tous nos autres produits sans problème. Cependant, des réactions allergiques peuvent survenir dans certains cas. Si vous connaissez déjà les substances auxquelles vous réagissez, notre liste d'ingrédients transparente vous aidera à vous assurer que vous les tolérerez bien. Notre service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Nos produits sont extrêmement sûrs, car nous accordons une importance primordiale à la qualité et à la tolérance. Tous nos liquides sont enregistrés dans l'UE, notifiés CPNP et testés dermatologiquement avec la note « très bien ».

Nous expédions avec le service d'expédition standard de DHL. Vos produits commandés seront donc généralement livrés directement à votre porte sous deux à trois jours ouvrés. Dans certains cas, les retards de DHL peuvent entraîner des délais de livraison plus longs, notamment pendant les fêtes de fin d'année. Nous vous recommandons donc de passer commande bien avant les fêtes.

La plupart des commandes sont expédiées dans un délai d'un jour.
Pendant les fêtes de fin d'année, le service postal, comme nous, est confronté à une charge de travail importante. Cela entraîne des retards plus fréquents. Nous vous prions de nous excuser par avance pour ce désagrément.
Bien entendu, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre la situation la plus agréable possible pour vous.
Nous livrons dans toute l'Allemagne avec DHL.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien de suivi.
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Pour les commandes supérieures à 19,95 euros, nous offrons la livraison gratuite en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
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Remarque : Pour toute expédition vers un pays hors UE, des taxes ou frais supplémentaires (par exemple, des droits de douane) peuvent être appliqués à votre commande. Ces frais ne sont ni payés ni facturés par nous, mais doivent être réglés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Vous pouvez obtenir des informations à ce sujet auprès des autorités compétentes.

Une modification de la commande n'est possible que si celle-ci n'a pas encore été expédiée.

Veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse info@aylashes.de . Notre équipe traitera chaque problème individuellement.

Vous pouvez bien sûr retourner les articles commandés sous 14 jours sans donner de motif. Veuillez noter que nous acceptons uniquement les retours de produits non ouverts. Pour exercer votre droit de retour, vous trouverez toutes les informations sur les retours ici .

Même en portant des lentilles de contact, l'application et le port de nos extensions de cils sont sans effort.
Notre colle à cils est douce pour les yeux et ne produit pas de vapeurs irritantes. Nombre de nos clientes porteuses de lentilles de contact témoignent de leur satisfaction quant à l'utilisation de nos extensions de cils.

Vous pouvez porter nos extensions de cils en toute sécurité pendant la grossesse, car toutes nos solutions sont exemptes de substances hormonales.