Conditions générales de vente
Vous trouverez ici des informations importantes sur les achats sur Aylashes.de/com
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, prenez possession des marchandises. En cas de retour des marchandises pour cause d'impossibilité de livraison ou pour toute autre raison, nous nous réservons le droit de facturer des frais de port forfaitaires de 3,95 €. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer.
MA Elements GmbH
Zeppelinstrasse 17
74385 Pleidelsheim
Adresse e-mail : info@aylashes.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, *y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu notification de votre rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Ce délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. *Les frais directs de retour des marchandises seront à votre charge. Vous ne serez responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.
Si les articles livrés présentent des défauts évidents de matériaux ou de fabrication, y compris des dommages de transport, veuillez nous signaler immédiatement ces défauts par e-mail avec une photo à info@aylashes.de ou à l'employé du prestataire de transport qui a livré les articles.
Des frais de livraison peuvent s'appliquer en sus des prix indiqués. Vous trouverez plus d'informations sur les frais de livraison applicables dans les offres correspondantes.
Nous expédions uniquement par courrier. Malheureusement, le retrait n'est pas possible.
6. PaiementDans notre boutique, vous pouvez généralement utiliser les modes de paiement suivants :
carte de crédit
Lors de votre commande, vous fournissez les informations de votre carte de crédit. Une fois votre identité vérifiée, la transaction sera traitée automatiquement et votre carte sera débitée.
Carte de crédit Klarna PayNow Ka
Lors de votre commande, vous fournissez les informations de votre carte de crédit. Une fois votre identité vérifiée, la transaction sera automatiquement traitée et votre carte sera débitée immédiatement après l'expédition des marchandises.
PayPal
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour régler le montant de la facture via PayPal, vous devez vous y inscrire ou vous inscrire au préalable, vous authentifier avec vos identifiants et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé commande en boutique, nous demanderons à PayPal d'effectuer le paiement. Le paiement sera traité automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.
Sofort par Klarna
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du prestataire en ligne Sofort GmbH. Pour régler le montant de la facture via Sofort, vous devez avoir activé votre compte bancaire pour les services bancaires en ligne, vérifier votre identité et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez des informations complémentaires au cours du processus de commande. Sofort traitera la transaction immédiatement après et votre compte sera débité.
Achat sur compte via Klarna
En collaboration avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons le paiement sur facture. Veuillez noter que les factures Klarna sont réservées aux particuliers et que le paiement doit être effectué à Klarna. En cas d'achat sur facture chez Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et bénéficiez d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales de paiement sur facture sont disponibles ici. ici.
Financement via Klarna
En collaboration avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous proposons le paiement échelonné. Veuillez noter que le paiement échelonné Klarna est réservé aux particuliers et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Avec le service de financement Klarna, vous pouvez régler votre achat en toute flexibilité, en mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 €). Vous trouverez ici de plus amples informations sur le paiement à tempérament Klarna, notamment les conditions générales et les informations standard européennes relatives au crédit à la consommation. ici .
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
8. Dommages liés au transportSi les marchandises livrées présentent des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces défauts au livreur dans les plus brefs délais et nous contacter immédiatement. L'absence de réclamation ou de contact n'aura aucune conséquence sur vos droits statutaires et leur exercice, notamment vos droits à la garantie. Toutefois, vous nous aiderez à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.
9. Prix :Nos prix sont en euros et incluent la TVA.
10. Langue/stockage du contratLe contrat est conclu en allemand. Le texte de la commande n'est pas stocké par nos soins et n'est plus accessible une fois la commande terminée. Vous pouvez toutefois imprimer les détails de votre commande immédiatement après l'avoir validée.
11. Résolution des litigesLa Commission européenne met à votre disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), que vous pouvez utiliser. ici Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
12. Divers